도시가스 요금 경감은 장애인, 국가유공자, 독립유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 다자녀가구가 받을 수 있는 할인입니다. 신청하면 매달 고지서에서 정해진 한도 안에서 요금이 빠집니다. 가장 빠른 방법은 복지로 온라인 신청이나 주민센터 방문 신청이고, 도시가스 회사 고객센터에 전화로 신청할 수도 있습니다. 자격이 있어도 신청하지 않으면 할인이 적용되지 않으니, 아래에서 내가 대상인지 먼저 확인해 보세요.
도시가스 요금 경감 대상, 6가지 유형 확인
경감 대상은 가구 단위로 정해집니다. 주택용 도시가스를 쓰는 세대주 또는 세대원이 아래 유형 중 하나에 해당하면 됩니다. 경감은 한 고객번호에 한 가지 자격으로만 적용되니, 여러 유형에 해당한다면 할인 금액이 가장 큰 유형으로 신청하는 편이 유리합니다.
| 대상 유형 | 세부 기준 | 증빙 방법 |
|---|---|---|
| 장애인 | 「장애인복지법」상 장애의 정도가 심한 장애인 | 행정정보 공동이용으로 확인 |
| 국가유공자 | 국가유공자·5·18민주유공자 중 상이등급 1~3급 | 국가유공자증 |
| 독립유공자 | 독립유공자 본인 또는 유족 중 선순위자 | 독립유공자증 |
| 기초생활수급자 | 생계·의료·주거·교육급여 수급자 | 수급자 증명서 |
| 차상위계층 | 자활사업 참여자, 차상위 본인부담경감 대상자, 차상위 장애수당 수급자, 한부모가족 지원 대상, 차상위계층 확인서 발급 가구 | 해당 확인서 또는 증명서 |
| 다자녀가구 | 주민등록표상 자녀 또는 손자녀가 3명 이상인 가구(위탁가정 포함) | 주민등록등본, 18세 미만 자녀가 세대 분리된 경우 가족관계증명서 |
사회복지시설도 별도 기준으로 경감을 받을 수 있지만, 이 글에서는 가정용 주택 기준으로 설명합니다. 주거급여만 받는 가구도 기초생활수급자에 포함되니, 자격이 헷갈린다면 주거급여 신청 자격 확인 글에서 먼저 확인해 보세요.
도시가스 요금 할인 금액, 동절기와 기타 기간 비교
할인 금액은 계절에 따라 다릅니다. 난방 사용량이 많은 동절기(12월~3월)에는 한도가 높고, 나머지 달에는 한도가 낮습니다. 기본요금은 빼고 사용요금에서만 경감되며, 사용요금이 한도보다 적으면 사용한 만큼만 빠집니다. 아래 금액은 2025년 12월 1일부터 2026년 11월 30일까지 적용되는 산업통상부 고시 기준입니다.
| 구분 | 동절기 (12~3월) 월 한도 | 기타 기간 (4~11월) 월 한도 |
|---|---|---|
| 생계·의료급여 수급자 | 148,000원 (에너지바우처 수급 시 86,000원) | 9,900원 |
| 주거급여 수급자, 차상위계층 | 148,000원 (에너지바우처 수급 시 86,000원) | 4,950원 |
| 교육급여 수급자 | 148,000원 (에너지바우처 수급 시 86,000원) | 2,470원 |
| 중증장애인·국가유공자·독립유공자 | 72,000원 | 9,900원 |
| 차상위계층 확인서 발급 가구, 다자녀가구 | 18,000원 | 2,470원 |
표는 취사·난방 겸용 기준이고, 취사용으로만 쓰는 가구는 월 420~1,680원입니다. 동절기 한도는 2022년 겨울부터 한시적으로 확대된 금액이 이어져 온 것이라, 2026년 12월부터 적용할 금액은 새 고시로 정해질 예정입니다. 신청 전에 거주 지역 도시가스 회사 공지나 한국가스공사 안내를 한 번 더 확인하는 편이 안전합니다.
도시가스 요금 경감 신청 방법, 온라인과 방문 순서
공식 신청처는 주소지 도시가스 회사, 행정복지센터, 지방보훈청, 정부24, 복지로입니다. 집에서 하려면 복지로 온라인 신청이 편합니다. 다만 다자녀가구는 전자 자격 확인이 되지 않아 도시가스 회사에 서류를 직접 내야 합니다.
복지로 온라인 신청
- 복지로 접속 후 공동인증서, 간편인증 등으로 로그인
- 서비스 신청 메뉴에서 도시가스 요금 경감 신청 항목 찾기
- 본인에게 해당하는 대상 유형 선택
- 도시가스 회사, 고객번호(고지서에 표기) 입력
- 개인정보 제공 동의 후 신청 완료, 처리 결과는 문자 또는 복지로 마이페이지에서 확인
주민센터 방문 신청
- 신분증과 최근 도시가스 고지서 준비
- 주소지 행정복지센터 복지 창구 방문
- 에너지 요금 감면 신청서 작성 (대리 신청 시 위임장 필요)
- 담당자가 행정정보로 자격 확인 후 도시가스 회사에 통보
도시가스 회사 전화 신청
- 고지서에 적힌 관할 도시가스 회사 고객센터로 전화
- 고객번호와 대상 유형 안내
- 안내받은 방법(팩스, 앱 업로드 등)으로 증빙 서류 제출
정부24에서도 관련 증명서를 발급받을 수 있습니다. 수급자 증명서나 가족관계증명서가 필요하면 정부24에서 먼저 출력해 두면 방문 시간을 줄일 수 있습니다.
도시가스 경감 신청 시 주의할 점
- 적용 시점: 신청한 다음 날 사용분부터 날짜 수만큼 나눠 적용되고, 신청 전에 쓴 요금은 소급되지 않습니다. 하루라도 빨리 신청하는 편이 낫습니다.
- 이사 후 재신청: 주소를 옮기면 고객번호가 바뀌므로 새 주소에서 다시 신청해야 합니다.
- 명의 문제: 경감은 주민등록상 주소지의 고객번호 1개에만 적용됩니다. 세입자라면 고지서의 고객번호와 계약 명의를 먼저 확인하세요.
- 자격 변동: 수급 자격이 끝나면 경감도 해지됩니다. 이사나 자격 변동을 알리지 않아 더 받은 금액은 돌려내야 하고, 다시 자격을 얻으면 재신청이 필요할 수 있습니다.
- 다자녀가구 갱신: 매년 자격 증명 서류를 도시가스 회사에 다시 내야 하며, 내지 않으면 경감이 중지됩니다.
에너지바우처, 통신비 감면과 함께 받기
도시가스 요금 경감은 다른 에너지 지원과 따로 운영됩니다. 생계·의료급여 수급 가구 중 노인, 장애인, 영유아 등이 있는 가구는 에너지바우처도 받을 수 있습니다. 두 제도를 함께 받을 수 있지만, 바우처를 받는 수급 가구는 동절기 경감 한도가 148,000원이 아닌 86,000원으로 정해집니다. 바우처 신청 기간은 에너지바우처 신청기간 글에 정리해 두었습니다.
같은 대상 유형이라면 휴대폰 요금 할인도 받을 수 있는 경우가 많습니다. 주민센터에 간 김에 통신비 감면 신청까지 함께 처리하면 한 번 방문으로 끝낼 수 있습니다.
FAQ
Q1. 아파트 관리비에 가스 요금이 포함돼 있어도 신청할 수 있나요?
개별 계량기로 도시가스 회사와 직접 계약한 세대는 일반 절차대로 신청합니다. 중앙난방 공동주택도 경감 대상이며, 도시가스 회사가 경감 세대와 금액을 관리사무소에 알려 관리비에 반영하는 방식입니다. 주민센터에 신청할 때 관리사무소에서 중앙난방 고객번호를 확인해 가세요.
Q2. 신청하고 나서 할인이 적용됐는지 어떻게 확인하나요?
도시가스 고지서의 ‘복지할인’ 또는 ‘감면’ 항목에 금액이 찍힙니다. 두 달이 지나도 표시되지 않으면 관할 도시가스 회사 고객센터에 확인하세요.
Q3. 가족이 대신 신청해도 되나요?
됩니다. 주민센터 방문 시에는 대리인 신분증과 위임장을 준비하면 됩니다. 같은 세대원이 신청할 때 필요한 서류는 방문 전에 주민센터에 물어보면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
지금 할 일 하나
이번 달 도시가스 고지서를 꺼내 ‘감면’ 항목에 금액이 찍혀 있는지 확인해 보세요. 비어 있다면 오늘 복지로에서 에너지 요금 감면을 신청하면 됩니다. 동절기가 시작되는 12월 전에 신청해 두면 할인 한도가 큰 겨울 요금부터 바로 받을 수 있습니다.